Claro Misael, había puesto como causa de tan elevado número de reclamaciones el volumen de operaciones que controla cada banco. De hecho en otros hilos de foro salen como bancos más grandes y estables justo algunos de los que salen en esta lista. Su número de operaciones y clientes es por tanto mucho mayor al de otros bancos, y por tanto en términos relativos, este ranking no nos serviría. saludos!