Bancos mexicanos cierran sucursales ¿Qué está pasando?

Los bancos mexicanos están cerrando el mayor número de sucursales desde el año 2009. Están tomando esta decisión para privilegiar estrategias de mercado y agencias calificadoras.

Los 45 bancos comerciales que operan en México cerraron un total de 553 sucursales durante el primer semestre del año y tan solo abrieron 88. Esto supone 465 unidades menos, como hemos dicho el dato más bajo desde el año 2009. En ese año nos encontrábamos en plena crisis, donde cerraron 1.188 sucursales y abrieron 827, esto supuso un saldo negativo de 361 unidades.

Actualmente, con datos de junio hay 12.233 sucursales en el país. Los bancos que más sucursales tienen son Banco Azteca (1.834), BBVA Bancomer (1.821) y Banamex (1.494). Estas tres compañías concentran el 42% del total de sucursales en el país.

Entre los motivos para cerrar sucursales encontramos:
- Estrategias de mercado
- Ampliación de sucursal

En la actualidad, solo el 23% de los usuarios bancarios emplea servicios de banca digital, pero se espera que esta cifra crezca exponencialmente. Mientras que el uso de la banca móvil solamente es del 10%, la población que tiene esta posibilidad y está bancarizado realiza transacciones desde su teléfono o tableta.

Creo que estas cifras van a ir en aumento, ya que los servicios online, y los pagos desde los celulares se incrementan anualmente en más de dos dígitos.

Hacer fila en las suculsales cada vez va a ser menos común.

Otra cosa... Banco Azteca tiene más suculsales que Bancomer o Banamex?

No hay que tomar estos cierres de sucursales bancarias como un signo de alerta o tomarlo como si los bancos estuvieran en crisis o bien, como si bancos extranjeros no confiaran en México.

No hay que olvidar que recientemente un bancó asiático abrirá operaciones en México.

Los cierres de sucursales en bancos son por algunas estrategias, como por ejemplo (y la más obvia) recortar gastos por renta de oficinas, pero existe otra: ampliar su oferta de servicios por medio de internet y por teléfono, es decir, los bancos están voltealdo a desarrollar otras plataformas para así ahorrar renta de espacios para sucursales, el ejemplo más claro es American Express en México, que ha cerrado sucursales y al mismo tiempo ha estado desarrollando y mejorando su atención a usuarios por via telefónica y por internet.

Otro ejemplo es el banco Español Sabadell que empezará a operar a finales de este año con dos oficinas, es decir de inicio no tendrá sucursales, pues será digital apostando a la tecnología y menos oficinas.

Otros bancos que han bajado la cortina de sus sucursales:

- 442 sucursales de Banco Azteca en el primer semestre de 2015.

En México tenemos un total de 45 bancos registrados, y de todos ellos durante el primer semestre de este año han cerrado 553 sucursales.

Con todo y los recortes anteriores, los bancos con más sucursales son:

1. Banco Aztreca
2. Bancomer
3. Banamex

Según la Asociación de Bancos de México, esto se debe a estrategías y preferencias de los clientes.

¿Tú qué piensas? ¿es un signo negativo el cierre de tantas sucursales bancarias?