¿Cómo solicitar certificado de desempleo en Afore Invercap?

Hola! Espero me puedas ayudar tengo mi afore en Invercap, quise solicitar el certificado x desempleo, pero me dicen quw tengo que corregir mi curp por que en mis estados de cuenta que me envian no aparecen, acudi a la sucursal de celaya solo que no me atendieron y deje mis datos y un numero de telefono pero me urge que me ayuden x favor! Gracias!!

Buenas noches,

Pudo arreglar algo? ya le dieron su documento?

Saludos.