México
Justo hoy me he percatado de que me han cambiado de Afore, al llegarme un estado de cuenta de una Afore que no es la mía ¿qué debo hacer si me han cambiado de Afore sin mi consentimiento?
Muchas gracias por su asesoramiento pues estoy bastante confuso.
Buen día,
Tienes dos opciones en referencia a dónde acudir:
En cualquiera de los casos, debes de acudir con la siguiente documentación:
En ambos casos, recuerda exigir que te proporcionen una copia de tu queja (con sello y firma).
Aquí puedes encontrar más información: Condusef: Cómo reclamar servicios financieros y bancarios
Un saludo!
Si te han cambiado de Afore, sin tu ocnsentimeinto, tienes 180 días hábiles, contados a partir de que recibiste algun documento que así lo compruebe; acude a Condusef e interpon queja contra la Afore receptora; de comprobarse el ilicito, la Afore sera severamenta multada así como el Agente Promotor que hizo el cambio, te resarcirán con los rendimientos más altos habidos en el periodo en que estuvo tu cuenta fuera de la Afore transferente, te devolveran las comisiones cobradas y la cuenta regresará a tu Afore original; solo la denuncia acabará con prácticas indebidas; te recomendamos visites la pagina http://miretiroypension.com
Mi Retiro y Pensión
Gracias por el consejo Jaime, opino también como usted, estas cosas hay que denunciarlas para evitar que le ocurran a otras personas.