¿Están capacitados los asesores Más Fondos?

Mi madre tiene una cuenta en esa distribuidora de fondos de inversión, lleva casi dos años con ellos y el rendimiento no ha sido el óptimo, además de que el servicio es deficiente, el asesor no ha sabido explicarnos por qué el rendimiento ha sido tan bajo, lo que me llamo la atención es que no sabe cosas esenciales del mercado, al grado de no saber quién es Janet Yellen y cuáles serían las repercusiones del aumento de las tasas, además de tener una actitud muy prepotente.

Alguien ha tenido alguna experiencia con esta distribuidora?, definitivamente la nuestra es mala.

Hace años, cuando empecé a buscar opciones me llamó la atención su página de Internet, pero cuando me informé bien, si tuve la percepción de que la atención no es lo que yo buscaba, primero te abren el contrato y luego te delegan a algo parecido a un call center y yo pensé, pues lo que yo quiero es atención personalizada!, para que me atienda un call center me quedo en cualquier banco de esos grandotes donde cualquier chamaco me toma la llamada. Yo prefiero un asesor independiente que esté enfocado en darme resultados o tener el dinero en una casa de bolsa.

Suerte.

Buen día,

No sería mala idea revisar el contrato si los rendimientos no son los esperados. Le recomiendo que lo haga y si no dice nada en el, busque otras opciones donde invertir, que seguro puede obtener algo mejor.

Puede que este post que tienen en Rankia le sirva de ayuda:
https://www.rankia.mx/blog/fondos-de-inversion-mexico/3081914-mejores-fondos-inversion-para-2016

Saludos!