#1
Fraude en apoyo covid - Condusef
Quisiera saber si a alguien más le cambiaron la información dada por el banco en cuanto al apoyo por el covid?
Yo leí en la página oficial de bbva cuáles eran los requisitos y de qué trataba, en el cual decía que no se iban a cobrar intereses por los meses que no se realizara el pago e incluso cuando marqué, a la operadora que me atendió antes de aplicar el apoyo igual le pregunte esto y le pedí información para saber si me convenía o no. Mi sorpresa fue que al siguiente mes me llega el recibo con un cargo con intereses, les marco y me comentan que si se generarán los intereses ordinarios, al volver a la página ya le habían hecho ciertos cambios a las políticas de apoyo e incluso le agregaron una cláusula en la cual indicaban que es un lapso determinado podrían mandarte con un notario para que se reforzará este contrato y los gastos corren por tu cuenta. Le tomé captura de pantallas a las condiciones del apoyo para créditos automotrices al principio del anuncio del apoyo y lo comparé con lo que esta en la página ahora y se ven ciertos cambios. Es válido que un banco mueva las reglas y condiciones a su conveniencia? A alguien más le paso esto?.
Yo leí en la página oficial de bbva cuáles eran los requisitos y de qué trataba, en el cual decía que no se iban a cobrar intereses por los meses que no se realizara el pago e incluso cuando marqué, a la operadora que me atendió antes de aplicar el apoyo igual le pregunte esto y le pedí información para saber si me convenía o no. Mi sorpresa fue que al siguiente mes me llega el recibo con un cargo con intereses, les marco y me comentan que si se generarán los intereses ordinarios, al volver a la página ya le habían hecho ciertos cambios a las políticas de apoyo e incluso le agregaron una cláusula en la cual indicaban que es un lapso determinado podrían mandarte con un notario para que se reforzará este contrato y los gastos corren por tu cuenta. Le tomé captura de pantallas a las condiciones del apoyo para créditos automotrices al principio del anuncio del apoyo y lo comparé con lo que esta en la página ahora y se ven ciertos cambios. Es válido que un banco mueva las reglas y condiciones a su conveniencia? A alguien más le paso esto?.