Pagos vencidos - Tarjetas de crédito

Hola buenas tardes, tuve problemas con una tarjeta de crédito, no pude pagarla oi hablar de resuelve.tu deuda y me pareció muy buena idea para pagar  solo que daba mi aportación y casi la mitad eran comisiones y demás  recibi una llamada de parte del banco donde me ofrece  pagar la deuda con quita de capital, y deje de aportar a resuelve para poder ver la manera de pagarle al banco como me estar ofreciendo un 60% pedí cancelar el.programa de resuelve tu deuda y me dicen que lo que me.ofrece el.banco no es Real que seguramente es un fraude ya que el.banco no va a ceder que le pague tan poco... que me pueden comentar al respecto que me pueden aconsejar

^gracias!