¡Alerta! Fraude desde el número real de Bancomer

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) lanzó una alerta general para advertir que se están haciendo llamadas a usuarios de Bancomer para robar sus datos personales, sólo que está vez el engaño es muy sofisticado porque los delincuentes han suplantado en número telefónico de Bancomer y en la pantalla del teléfono o celular puede verse el número real de Bancomer en la Ciudad de México.

Mecánica del fraude

Contactan a los clientes de Bancomer diciendo que hay cargos en la tarjeta por un seguro, ante ello los usuarios no lo reconocen, ahí es cuando el defraudador pide a la víctima que compare que el número que se ve en su pantalla sea el mismo de la parte trasera de su tarjeta y es en ese momento que la pinza del engaño se cierra.

Lo que sigue es solicitarle al cliente una serie de datos personales según con el fin de “comprobar la identidad del cliente” y en ese momento el usuario engañado proporciona toda la información con la cual se presume se pueda suplantar la identidad del afectado.

Recomendación

Ante está efectiva y moderna suplantación del número de Bancomer lo que hay que hacer es colgar la llamada y marcar directamente al Banco.

Hay que recordar que las empresas VISA, MasterCard y en general ningún banco o entidad financiera puede solicitar datos personales por ninguna vía, así que no te dejes engañar por más que todo parezca que es legítimo.

¿Te han contactado supuestamente de Bancomer para decirte que se te aplicó un seguro? ¿qué hiciste? Comparte tu experiencia con otros usuarios para advertirles y cortar así este nuevo fraude.