Gracias Misael, voy a seguir tu consejo y les diré lo del código, porque tal ocmo indicaste el operario del Bancomer no me hizo caso y no quisieron procesarme la queja debido a que "seguro que las compras eran mías".
Hoy volveré a la oficina y si no me hacen caso, llamaré a la policía para que comprueben e investiguen ellos, además de dejarles una reclamación al consumidor.
Un saludo y gracias por el dato.
A mi me han dicho que el de padre rico y padre pobre está muy bien, se aprende mucho con ese libro, pero no lo he leido. ¿Me recomiendan algún otro?
Saludos