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Laneta52 23/12/24 10:46

Ha respondido al tema Cargos no reconocidos con tarjeta reportada extraviada

Hola, gracias por la respuesta. Demandé a Scotiabank y gané la demanda, reconocieron el cargo y me lo quitaron junto con todos los demás cargos asociados. Ya cancelé la tarjeta y me salí de ese banco.Saludos!

Laneta52 29/06/24 10:19

Ha respondido al tema Cargos no reconocidos con tarjeta reportada extraviada

Soy de la CDMX. Tengo mi TDC con Scotiabank; cuando me la dieron dijeron que era internacional y yo les pregunté si no era susceptible de fraudes y me dijeron que no y que el banco tiene un sistema de protección al tarjetahabiente. A los tres meses de tenerla me metieron un cargo de 18,000 pesos en un hotel de Tokio, Japón. Recibí un mensaje SMS en mi celular anunciando el cargo. Obvio que llamé para denunciar el fraude e hice todo lo que me pidieron. Llegué hasta la UNE porque lo consideraron improcedente. El argumento fue que yo recibí un mensaje SMS con una tecnología que al recibirlo, ya de entrada yo autorizaba. Estoy por ir a Condusef para ligitar este fraude. ¿Qué me aconseja hacer además de ir ahí?No pienso pagarles así me quieran amedrentar con lo que sea que tengan, no les voy a pagar. Saber qué tan eficiente es la Condusef. Por favor, muchas gracias