Hola, buen dia. Desgraciadamente nadie te da respuesta. Por teléfono, por chat, por correo electrónico. Nadie te sabe resolver ni dar información "concreta" de tu problema. Ni en la subdelegación. Entonces a quien acudes, si en quejas es lo mismo. todos se pasan la bolita. Y lo peor de todo, que te tratan como si no supieras nada. Es una verdadera pena (si se le puede llamar servicio) el trato que te dan. OJO: todo ha sido de mi parte amablemente, sin ofender, sin molestar... simplemente exigiendo mis derechos por lo poco o mucho que pueda estar pagando.Saludos
Estoy a la mitad del año que me registré en línea en el imss modalidad 44. Es una "basura" el sistema, mes tras mes tengo que estar haciendo aclaraciones porque su sistema no se actualiza a las fechas debidas y genera retraso en los pagos correspondientes. Siempre sale uno perdiendo. De hecho me acaban de quitar el subsidio porque no pude (el sistema nunca me permitió) y no pudieron enviarme mi linea de captura de pago a tiempo. Además de que tardan hasta 15 días en responder los correos que te piden para hacer aclaraciones. Hasta el momento no he visto el beneficio, al contrario, coraje tras coraje (e impotencia). Es frustrante, encontrarte personal sin capacitación y sobre todo carente de atención a los derechohabientes. En teoría todo lo que nos ofrece esta bien, pero la práctica es otra cosa. Y no hay ningún responsable en ningún departamento de los que te atienden. Los jefes se dedican a otras cosas, no a resolver asuntos.
México