Algo similar sucedió en la ciudad de Puebla, Mexico, a pesar de que el servicio sea innovador no quiere decir que sea inseguro. México lamentablemente ya hubo varios reportes de inseguridad con Uber y hasta una muerte de una joven, dicha ciudad mencionada desde un principio por la empresa Cabify; donde puedo mencionar a base de este asesinato Cabify le fue retirado su licencia de funcionamiento y cuestionado sobre su política de seguridad hacia los usuarios, que también dicha política es similar a Uber.
Hoy en día las autoridades locales tienen como tarea presionar todas las empresas que brindan dicho servicio a mejorar sus políticas de seguridad como Uber o Cabify hacia usuarios para seguir funcionando, donde este par de empresas van en expansión en el Mercado mexicano y van creciendo día con día. Para concluir con este tema y viendo en un concepto de atención a clientes considero, cada empresa que es prestadora de servicios y está enfocada hacia los usuarios del transporte tienen que tener un sentido de pertenencia y preocuparse más por los usuarios para tener una mayor expansión sobre el territorio donde están instalados, y sobre todo tener un mayor control más estricto en la contratación de personal adecuado para que preste dicho servicio
Something similar happened in the city of Puebla, Mexico, although the service is innovative does not mean that it is insecure. Mexico unfortunately there were several reports of insecurity with Uber and even a death of a young woman, that city mentioned from the beginning by the company Cabify; where I can mention based on this murder Cabify was withdrawn his license of operation and questioned about his security policy towards users, which also said policy is similar to Uber.
Today the local authorities have the task of pressing all the companies that offer this service to improve their security policies like Uber or Cabify to users to continue working, where this pair of companies are expanding in the Mexican market and are growing day with day. To conclude with this theme and looking at a concept of customer service, I think, every company that is a service provider and is focused on the users of the transport have to have a sense of belonging and worry more about the users to have a greater expansion on the territory where they are installed, and above all to have a more strict control in the hiring of adequate personnel to provide this service
