¿Qué es y cómo activar mi tarjeta fondeadora?

Debido al internet y a las tecnologías se ha potencializado el uso de nuevas formas de administrar dinero, lo que con el paso del tiempo es bien acogido por muchos usuarios. Por esa razón, en este post te contaremos qué es y cómo activar la tarjeta fondeadora.

¿Qué es y cómo activar mi tarjeta fondeadora?

La tarjeta fondeadora es una tarjeta que te permite administrar tu dinero por medio de una aplicación móvil, la cual presta servicios de transferencias y pagos online, permitiendo que se cargue dinero proveniente de otros bancos.

Características de la Tarjeta Fondeadora

Cero comisiones, sin costo de apertura y sin saldo mínimo.
Te permite comprar en línea a través de una tarjeta virtual.
La aceptan en cualquier parte del mundo.
Retiro en cajeros automáticos de cualquier red sin tarifas excesivas.
Facilidad de apertura de cuentas.
Atención en línea, que te evitará largas filas en bancos y las molestas llamadas a los contact center.
Cero restricciones para mover tu dinero.
Transferencias inmediatas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y durante los 365 días.
Notificaciones instantáneas sobre el manejo de dinero.
Útil sistema de consulta de saldo y posibilidad de bloquear y desbloquear tu tarjeta.

Rendimientos de la Cuenta Fondeadora

5% de rendimiento anual (antes de impuestos)
Se aplica al saldo promedio mensual
No hay saldo mínimo
De momento solo es para nuevos usuarios

Apertura de cuenta

Para abrir tu cuenta es necesario que realices el siguiente proceso:

Tarjeta de débito Fondeadora

Tipo de tarjeta

Débito
Monto mínimo de apertura

$50
Red de cajeros

Cajeros Red
Requiere apertura de cuenta

Sí
Sacar efectivo en cajeros

Comisión de acuerdo al cajero, no hay cargos adicionales de Fondeadora

Descarga la aplicación en tu smartphone no importa si eres Android o IOS.
Una vez descargada ingresa a la aplicación. Debes contar con documento de identidad para realizar el registro.
Una vez realices este proceso, la app te pedirá que ingreses un PIN, el cual usarás cada vez que ingreses en la aplicación.
Al registrarte podrás contar con una cuenta virtual, permitiéndote cargar la cuenta con dinero de otros bancos o realizando un fondeo en establecimientos habilitados.
Cuando termines el primer depósito, se enviará a tu dirección física la tarjeta fondeadora. El envío tarda en llegar de 2 a 5 días hábiles.

Cómo activar la tarjeta Fondeadora

Para activar la tarjeta fondeadora es necesario que con anterioridad haya llegado a tu casa, una vez tengas la tarjeta en tu mano debes adelantar el siguiente proceso:

Revisar la app y verificar que se encuentre instalada la última actualización.
Ingresa a la aplicación con los datos de registro.
En la parte inferior izquierda, deberás buscar la opción tarjetas.
En ese menú te aparecerán tus tarjetas, das clic en la tarjeta color negro que cuenta con un código QR.
Al abrir esta opción, la cámara de tu celular te pedirá escanear el código QR de tu tarjeta física. En caso de que el código esté desprendido comunícate con soporte técnico.
Al realizar el proceso, tu tarjeta debito fondeadora quedará activada de forma automática, permitiendo realizar compras y pagos en el proceso.

Uso físico y online

Fondeadora cuenta con dos tarjetas: una tarjeta física para compras físicas y una tarjeta virtual para todas tus compras online. Destacamos que la tarjeta física cuenta con código QR y tecnología contactless para retiros y pago en terminales.

Recuerda que esta tarjeta es una muy buena opción para los jóvenes y para personas que no cuentan con los requisitos que piden los demás bancos. Además, es muy útil para personas que están cansadas de pagar tarifas bancarias.

Preguntas Frecuentes sobre tarjeta Fondeadora

¿Cómo retiro efectivo?

En caso de necesitar de dinero en efectivo, pueden disponer mediante el Retiro en cajeros automáticos: Pueden ir a un cajero ATM.

Si el cajero acepta tarjetas Mastercard, también aceptan la tarjeta Fondeadora para retirar dinero. Por día podrán retirar de hasta $6,000 MXN en una sola operación y hasta $9,000 MXN en total. Los bancos propietarios del cajero cobran una comisión por usar el servicio, puede ser de entre $15.00 y $40.00 pesos, según la entidad financiera.

¿Puedo hacer retiros de efectivo en el extranjero?

Pueden hacer retiros en cualquier cajero del mundo. Algo a considerar es que los bancos extranjeros cobran comisiones por retiros y en moneda extranjera.

No veo reflejada la transferencia ¿A qué se debe?

El envío y recepción de transferencias de dinero suele llevar unos minutos, si bien puede deberse a ciertos problemas o a otro banco que demora la operación. Si la operación es de ingreso de dinero a la cuenta Fondeadora, o desean enviar un SPEI desde la cuenta, debería de aparecer en el Banco.

Una de las posibilidades es el intentar rastrear la operación en su portal, para poder conocer a qué entidad deben dirigirse. Otra opción es comunicarse por el chat con Fondeadora. Deben enviar el comprobante.

¿Puedo transferir montos menores a $25?

No, ya que la app está configurada para enviar solamente montos desde $25 MXN.

¿Tiene algún costo hacer transferencias SPEI?

No, es totalmente gratis. Pueden hacer las transferencias SPEI que necesiten.

¿Puedo realizar transferencias al extranjero?

Pues directamente desde la app no pueden, por ahora solamente pueden enviar SPEI a bancos nacionales. Lo que pueden haces es vincular la cuenta a plataformas que triangulen el movimiento, como pueden ser PayPal o Wise.

¿Cómo puedo agregar contactos para transferir?

Necesitarán hacer el proceso normal para una transferencia, luego de ingresar el monto aparecerán sus contactos actuales, en la parte superior figura el ícono + para agregar contactos.