Pareciera que la gran mayoría de los mexicanos solamente tiene en mente la banca por internet cuando piensa en hacer operaciones desde la comodidad de la casa u oficina para así evitar las pérdidas de tiempo, las filas y el tráfico que implican ir a una sucursal bancaria, entonces olvidan que la banca telefónica es también una opción para consultar saldo y hacer transferencias bancarias. Prácticamente todos los bancos (Citibanamex, Bancomer, HSBC, Scotiabank, Afirme, etcétera,) disponen de este servicio para sus clientes, y aunque a veces es tedioso marcar al banco para escuchar una grabación, sin duda es una opción cuando por alguna razón no tenemos acceso a internet o los servidores del banco del banco dejan de funcionar.
La banca telefónica es uno de más canales de servicios bancarios con los cuales los clientes pueden hacer operaciones financieras como consultas de saldos, transferencias y otros pagos sólo con hacer una llamada y lo mejor es que así evitan ir a la sucursal.
Costos banca telefónica – ¿Qué operaciones bancarias se pueden hacer por teléfono?
Los servicios básicos que se pueden hacer con la banca telefónica son:
- Consultar saldo.
- Consultar estado de cuenta.
- Consultar movimientos de la cuenta.
- Hacer compra/venta de Divisas (algunos bancos).
- Traspasos a cuentas entre el mismo Banco.
- Transferencias a otros Bancos.
- Inversiones.
- Pagar tarjetas de crédito.
- Pagar servicios.
Costos banca telefónica – Requisitos
Los requisitos son pocos y generalmente son:
- Tener una cuenta activa en un banco.
- Abrir un contrato para tener Banca por Internet y Banca por Teléfono (generalmente están en paquete.
- En algunos casos como medida de seguridad se otorga un Token, aunque también se pide un número secreto diferente al NIP y con el cual se pueden hacer las transacciones por teléfono.
- Algunos bancos registran la voz para tener acceso al sistema de la banca por teléfono.
Estos son los costos de la banca telefónica de algunas instituciones.
|
BANCO |
PRODUCTO |
CONSULTA DE MOVIMIENTOS |
CONSULTA DE SALDOS |
TRANSFERENCIA PROGRAMADA |
TRANSFERENCIA MISMO DÍA (SPEI) |
|
Afirme |
Cuenta VISIÓN Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Afirme |
Cuenta LIDER NÓMINA |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Bajío |
Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Pagomático Pago por Operación con dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Pagomático Pago por Operación sin Dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Pagomático Renta con Dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Pagomático Renta sin Dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Perfil Ejecutivo Pago por Operación Con Dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banamex |
Perfil Ejecutivo Renta Con Dispersión de Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banco Autofin |
Nómina Ascendente BAM (sin Chequera) |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banco Autofin |
Nómina Ascendente BAM (con Chequera) |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banco Multiva |
Cuenta MultiNómina |
No Aplica |
No Aplica |
$15.00 |
$20.00 |
|
Banjército |
Invernómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banorte |
Cuenta Nómina Banorte sin chequera |
$5.00 |
$5.00 |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banorte |
Cuenta Nómina Banorte con chequera |
$5.00 |
$5.00 |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banorte |
Enlace Dinamica Nómina |
$5.00 |
$5.00 |
No Aplica |
No Aplica |
|
Banregio |
Regionómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
BBVA Bancomer |
NÓMINA ELITE |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
FAMSA |
Mi Famsa Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
FAMSA |
Mi Tanda Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
HSBC |
Nómina Ejecutiva Sin Chequera |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
HSBC |
Nómina Flexible HSBC |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Inbursa |
Nómina efe, Cuenta Corriente |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Inbursa |
Nómina efe, Cuenta de Cheques |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Mifel |
Cuenta Nómina Mifel |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Mifel |
Cuenta Nómina Mifel Plus |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Santander |
SuperNómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Scotiabank |
Logra + Nómina |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Scotiabank |
Scotia Nómina Clásica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Scotiabank |
Scotia Nómina Plus |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
|
Scotiabank |
Scotia Nómina Premium |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
No Aplica |
