Banco Azteca: cuentas, tarjetas y banca en línea

¿Qué es Banco Azteca?

Banco Azteca es un banco mexicano que nació en octubre del 2002, está orientado al sector de menores ingresos, que representa un 70% de la población no atendida por los bancos tradicionales. Además, cuentan con las experiencia de más de 60 años del Grupo Elektra en el otorgamiento de créditos a dicho sector. Banco Azteca cuenta con más de 4.000 sucursales y más de 18 millones de clientes con cuentas de crédito y 16 millones con cuenta de captación.

Cuentas de Banco Azteca

Cuenta Guardadito de Banco Azteca

• Libre de comisiones: No tendrás que preocuparte por costos adicionales por manejo de cuenta.
• Flexibilidad en saldos: Sin requerimientos de saldos mínimos.
• Descuentos exclusivos: Obtén beneficios al pagar con tu Tarjeta Guardadito.
• Domiciliación: Facilita tus pagos con el servicio de domiciliación.
• Amplia disponibilidad: Acceso a más de 2,500 sucursales abiertas de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Banca en línea: Utiliza la Banca por Internet y Banco Azteca Móvil sin costo.
• Tarjeta Digital segura: Realiza compras en línea con mayor seguridad gracias al CVV dinámico.
• Acceso a otros productos: Utiliza la cuenta para acceder a diversos productos de crédito, inversiones a plazo y otros servicios de Banco Azteca.
• Operaciones variadas: Realiza depósitos, retiros de efectivo, consulta de saldos y movimientos en Telecom, y deposita efectivo en Chedrahui.

• Identificación Oficial vigente (IFE/INE o pasaporte). Y si presentas pasaporte deberás presentar una identificación oficial adicional.
• Tener al menos 18 años.
• Comprobante de domicilio no superior a 3 meses, sólo si la dirección de la identificación no corresponde a la actual
• Monto mínimo de apertura de $1.00 peso.

Cuenta Guardadito Cheques de Banco Azteca

• No tiene comisiones por manejo de cuenta
• Sin saldos mínimos
• Recibes una tarjeta de débito VISA o MasterCard sin costo
• Pre solicitud de chequera por internet
• Servicio de protección de cheques
• Podrás ganar puntos Plan Lealtad
• Descuentos exclusivos al pagar con Tarjeta Guardadito
• Servicio de domiciliación
• Más de 2,500 sucursales abiertas de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
• Tarjeta Digital para hacer compras en línea más seguras.

• Identificación Oficial vigente
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad, sólo en el caso de que la dirección de la identificación no corresponda a la actual.
• Depósito inicial de $500.00 M.N.

Cuenta Guardadito Kids de Banco Azteca

• Sin comisiones por el manejo de cuenta
• Poder participar en el concurso semanal para aganr $100 mil
• Tarjeta de débito VISA o MasterCard sin costo
• El dinero seguro y disponible cuando quieran
• Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos
• Te damos una tarjeta para que la personalices con tu nombre y stickers
• Experiencia digital al descargar la app gratuita UnionForce
• Tarjeta Digital para hacer compras en línea.

• Tener hasta 17 años y 11 meses
• Identificación oficial vigente del padre, madre o tutor
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad, sólo en el caso de que la dirección de la identificación no corresponda a la actual
• Acta de nacimiento original del menor
• Monto mínimo de apertura $1.00 peso.

Cuenta Básica de Banco Azteca 

• Tarjeta de débito para retiros en cajeros y pagar en miles de establecimientos nacionales o extranjeros
• Sin cobro de comisiones
• Servicio de domiciliación
• Tarjeta Digital para hacer compras en línea más seguras
• Apertura y mantenimiento de la cuenta sin costo
• Depósito a la cuenta por cualquier medio
• Retiro de efectivo y consulta de saldos en ventanilla o en cajeros automáticos ilimitado
• Pago en comercios cuando quieras a través de la tarjeta de débito VISA Internacional.

• Identificación oficial vigente con fotografía
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses  de antigüedad, sólo si la identificación no tiene el domicilio actualizado.

Cuentas Bienestar de Banco Azteca

• Los apoyos los deposita el gobierno directamente en una cuenta bancaria a tu nombre. 
• Puedes activar tu cuenta Bienestar desde la Aplicación de Banco Azteca.

• Especial para la entrega de recursos a beneficiarios de programas sociales a cargo del Gobierno Federal
•  Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 2)
•  Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos
• Cobertura nacional.

• Especial para la entrega de recursos a beneficiarios de programas sociales a cargo del Gobierno Federal.
• Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 4).
• Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos.
• Cobertura nacional.

• Especial para entrega de recursos a jóvenes desde los 15 años cumplidos que sean beneficiarios de programas sociales del Gobierno Federal
• Cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en pesos, moneda nacional (Nivel 2).
• No aplica para depósitos en efectivo
• Cobertura nacional.

• Sin monto de apertura y sin saldo  mínimo
• Sin comisiones propias de Banco Azteca
• Retiro de efectivo en ATM's y cadenas de supermercado: Chedraui, Walmart, Soriana, Suburbia y La Comer
•  Compras con tarjeta en establecimientos:Chedraui, Walmart, Soriana, Suburbia, La Comer
• Acceso a la App de Banco Azteca de forma fácil para realizar sus operaciones.

Cuenta Banco Azteca Vas

• El dinero siempre disponible
• Sin comisión por manejo de cuenta, ni saldos mínimos
• Transferencias interbancarias gratis, en ventanilla, portal y App (Banco Azteca Móvil)
• Apertura desde $1.00 peso
• Activar la tarjeta en ventanilla, portal o desde la App (Banco Azteca Móvil)
• Con la tarjeta de débito Banco Azteca Vas, podrán obtener una Tarjeta de Crédito Oro Garantizada Vas
• Promociones exclusivas con Tarjeta VAS
• Tarjeta Digital para hacer compras en línea más seguras.

• Tener entre 18 y 25 años
• Identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad
• Monto mínimo de apertura $1.00 peso.

Cuenta Nómina Azteca Tradicional

• Acceso a crédito de inmediato
• Sin comisiones por maneo de cuenta ni saldos mínimos
• El dinero siempre disponible
• Acceso a chequera como medio de disposición
• Pago de rendimiento mensual
• Consultas y retiros ilimitados sin costo en cualquier cajero automático de Banco Azteca, BanBajío, Afirme, Banco Multiva y Banca Mifel
• Reembolso de la comisión por retiros de efectivo en cualquier otro cajero del país
• Disposición de efectivo en más de 15,000 puntos como tiendas Oxxo, Chedraui, Telecomm
• Reposición de tarjeta de forma inmediata en cualquier sucursal Banca Azteca
• Asistencia funeraria, médica, legal y hogar + mascotas
• Consulta el saldo de tu cuenta de Nómina Azteca sin costo desde la App, ATM's o en sucursal.

• Personas físicas nacionales o extranjeras con residencia en territorio nacional
• Edad mínima de 18 años
• Identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte)
  -Forma Migratoria Múltiple para extranjeros
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas o teléfono)
• Monto mínimo de apertura de $1

Cuenta Guardadito Digital Banco Azteca

• Amplia aceptación de identificaciones que facilitan la apertura de la cuenta
• Cashback en supermercados.
• Acceso gratuito a banca por Internet y App
• Entrega inmediata de tarjeta de débito VISA o MasterCard en sucursal
• Sin comisiones por manejo de cuenta ni saldos mínimos
• Uso ilimitado de cajeros automáticos propios, sin cobro de comisión.
• A través de la cuenta podrás acceder a otros productos de crédito, inversiones a plazo y servicios que ofrece Banco Azteca.
• Podrás realizar depósitos y retiros de efectivo, consultas de saldos y movimientos en Telecom o depósitos de efectivo en Chedrahui.
• Tarjeta Digital para compras en línea más seguras con CVV dinámico.

• Personas físicas nacionales o extranjeros con residencia en territorio nacional.
• Identificación oficial vigente (Se debe incluir forma Migratoria múltiple para extranjeros)
• Tener al al menos 18 años.
• Monto mínimo de apertura de $1.00 peso

Cuenta Débito Azteca

• El dinero siempre disponible. 
• Respaldo Azteca, servicio que incluye:

• Con la tarjeta Débito Azteca puedes disponer de efectivo en mas de 4600 puntos de contacto de Banco Azteca (Sucursales, Módulos y Corresponsales).
• Atención VIP:
  - Acceso a la Fila Express
  - Atención preferencial en Callcenter
• Acceso gratuito a la Banca por Internet y Banco Azteca Móvil
• Consultas en cajeros de Banco Azteca sin costo.
• Tarjeta Digital para hacer tus compras en línea más seguras
• Beneficios por nivel de acuerdo a la facturación que tengas durante el trimestre.

• Personas físicas nacionales o extranjeras con residencia en territorio nacional.
• Edad mínima de 18 años.
• Identificación oficial vigente (IFE / INE o pasaporte).

• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas o teléfono).
• Monto mínimo de apertura de $1,000.00 pesos.

Cuenta Producto Básico de Nómina Banco Azteca

• Tu dinero siempre disponible. 
• Obtienes una tarjeta de débito VISA, con la que puedes realizar retiros en cajeros automáticos y compras en miles de establecimientos nacionales o extranjeros. 
• No requiere un monto mínimo de apertura ni mantener un saldo promedio mensual mínimo. 
• Acceso a la Banca por internet y Banco Azteca Móvil.

• Personas físicas nacionales o extranjeras con residencia en territorio nacional. 
• Edad mínima de 18 años. 
• Identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte)
  -Forma Migratoria Múltiple para extranjeros.
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas o teléfono).

Cuenta Alcancía de los sueños Banco Azteca

• No tiene costo
• Personalizar el ahorro según el monto, periodicidad y plazo  que más convenga
• Modificar tu sueño/objetivo o disponer del dinero en cualquier momento
• El ahorro está seguro dentro de la cuenta
• Contratar desde la Aplicación de Banco Azteca
• Consultar el avance de tu sueño desde la App.

• Guardadito
• Guardadito Digital
• Guardadito Cheques
• Débito Negocio
• Débito Azteca
• Banco Azteca VAS

• Contar con una cuenta de Banco Azteca
• Tener activa la App de Banco Azteca.

Banco Azteca Tarjetas

Tarjeta Azteca 

• Identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio
• Comprobante de arraigo domiciliario o laboral de dos años o un comprobante de propiedad o aval

• Bonificación del 10% en tu primera compra.
• Paga en cualquier lugar donde acepten tarjeta como en tiendas departamentales, restaurantes, farmacias, gasolineras y más.
• Tienes hasta 14 días para liquidar y no pagar intereses.
• Sin comisiones por disposición de efectivo. Puedes retirar efectivo en ventanilla, cajeros automáticos o supermercados.
• Sin cobro de anualidad.
• Tarjeta sin costo.
• Cada que la utilices recibirás un SMS con los datos de tu compra, tu abono semanal y cuánto tienes para seguir comprando.
• Siempre sabrás cuándo terminarás de pagar.
• Paga o domicilia servicios como luz, telefonía, celular, TV por cable, etcétera.
• Compra por Internet de manera fácil y segura sin salir de casa.
• Contrata tus series favoritas, compra videojuegos en línea y escucha música con cargo a tu Tarjeta.
• Solicita servicios de taxis, pide comida y hasta el súper a domicilio desde tu celular.
• Todas tus compras, retiros y disposiciones de efectivo en ventanilla se agruparán en un solo pedido.

Tarjeta Digital Banco Azteca

• Tener una cuenta de débito o débito digital en Banco Azteca.
• Contar con la App de Banco Azteca en tu celular.

• Usar tu Tarjeta Digital no genera ningún costo 
• Disponible para realizar compras en cualquier momento del día
• La Tarjeta Digital tiene un número de tarjeta y vigencia diferente a la tarjeta física y código de seguridad (CVV) dinámico
• Establece límites de compra, apagar y encender la tarjeta cuando deseen
• Beneficios y promociones exclusivas al realizar pagos.

Tarjeta de Crédito Oro Banco Azteca

• Sin comisión anual
• Compras y disposiciones de efectivo a 3 meses sin intereses durante los primeros 15 días después de activar tu tarjeta. Consulta Términos y condiciones de la campaña en el apartado "Folletos y Legales"
• Meses sin intereses
• Seguros sin costo
• Saldo deudor, protección por robo o extravío, garantía extendida, protección de precio o compra, seguro de alquiler de auto
• Tarjeta de Crédito revolvente en Moneda Nacional, aceptada en miles de establecimientos y cajeros automáticos en México y el Extranjero. Modalidad de contratación en sucursal a nivel nacional.

• Personas físicas de nacionalidad mexicana con residencia en territorio nacional
• Ser mayor de 18 años
• Identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte)
• Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas, teléfono, escrituración notariada o contrato de compra/venta notariado)
• Contar con buen historial crediticio.

Tarjeta de Crédito ABCredit Básica

• Ser mayor de 18 años / hasta 69 años y 11 meses
• Ingresos mínimos comprobables por $7,000
• Identificación oficial vigente
• Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)

• Anualidad sin costo de por vida
• Tasa fija de interés. 
• Centro de Atención al Cliente Visa
• Servicio de Información para el viajero Visa
• Seguro de accidentes en viajes hasta por $75,000 dólares
• Atención telefónica las 24 horas, los 365 días del año.

Tarjeta Guardadito Go

• Llevar los dólares en una tarjeta
• Disponibilidad inmediata de dinero
• Sin comisiones por manejo de tarjetas ni saldos mínimos
• Disponibilidad inmediata
• El dinero disponible 24/7 desde la App
• Sin comisiones por manejo de tarjeta ni saldos mínimos
• Desde la App pueden realiza todas sus operaciones desde el celular con la App.

Banco Azteca: Banca en línea 

• Consultar: saldo, estado de cuenta
• Traspasos y Transferencias
• Pagos y compras en: IUSACELL, Telmex, Telefonica Movistar, SKY, Azteca Web, Kinielon, crédito inmobiliario, gobierno del estado de México, Gobierno del Distrito Federal, etc.
• SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios)
• TEF (Transferencia Electrónica de Fondos)

• Tener una cuenta bancaria en Banco Azteca
• Activar el servicio de Banca Electrónica
• Contar con un dispositivo de seguridad

Preguntas frecuentes 

A continuación pueden consultar algunas preguntas frecuentes y sus respectivas respuestas:
 

¿Cómo activar la App de Banco Azteca?

• Si poseen una cuenta bancaria en Banco Azteca, deberán presentarse en una de las sucursales para que un Asesor Digital los ayude con la activación. 
• Si nunca han tenido cuenta con Banco Azteca, deben bajar la App y regístrarse. Podrán tener de inmediato una cuenta Guardadito Digital.

¿Qué pasa si No recuerdo mi contraseña?

En caso de haber perdido la contraseña, podrán crear una nueva desde la App. Para lo que deben cumplir con los siguientes pasos:

1. Ir a la opción Inicia sesión
2. Luego ir a ¿Olvidaste tus datos para iniciar sesión?
3. Elegir recuperar Contraseña
4. Ingresar el número celular
5. Crear una nueva contraseña
6. Así lograrán tener una nueva contraseña!

¿Qué pasa si No recuerdo mi usuario?

Pueden iniciar sesión en la App con el número de cuenta, de tarjeta o de celular. Si igual quieren recuperar el usuario, pueden hacerlo con su número celular y contraseña. A partir de los siguientes pasos:

1. Bajar la App: https://ymz8k.app.goo.gl/aqgo
2. Ingresar a la opción SÍ (si ya tienes una cuenta con Banco Azteca)
3. Aceptar los permisos
4. Pulsar en ¿Olvidaste tus datos para iniciar sesión?
5. Elegir la opción Usuario
6. Ingresar el celular
7. Autorizar el movimiento con la Clave de Seguridad
8. Luego recibirán el usuario en una notificación y un SMS.

¿Cuál es mi número de cliente único?

Pueden consultar el número de cliente único de las siguientes maneras:
 

A través de Banca Digital en la página web: Luego de iniciar sesión, podrán ver el número al aparecer sus cuentas en pantalla, debajo del nombre.

En sus recibos físicos: Otra opción es la de ver el número de cliente único en sus recibos físicos a partir de las operaciones realizadas en sucursal.