¿Estás pensando en abrir una cuenta en BanCoppel o quieres conocer más sobre las tarjetas y servicios de banca por internet que ofrece en México? En este artículo te presentamos toda la información esencial que necesitas: desde la documentación requerida para abrir distintas cuentas —ya sea una cuenta joven, con chequera, sin chequera o básica— hasta un desglose de las principales tarjetas de crédito disponibles. Además, exploramos los servicios que ofrece la banca online de BanCoppel para facilitarte la gestión de tus finanzas. Si tienes alguna pregunta, nuestros expertos están listos para ayudarte a resolver todas tus dudas.
¿Qué es la Fundación BanCoppel?
Para comenzar, BanCoppel, S.A. es una institución bancaria que inició sus operaciones en México el 21 de mayo de 2007, tras obtener su certificación como banco por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Es una subsidiaria de Coppel Capital, S.A. de C.V., perteneciente al Grupo Coppel, S.A. de C.V. Su misión principal es ofrecer productos y créditos accesibles a clientes con ingresos mensuales menores a $15,000 pesos, facilitando la financiación de negocios, viviendas, seguros de vida y otros servicios, lo que la diferencia de la banca tradicional. Con una red que en años recientes ha crecido considerablemente, BanCoppel cuenta con numerosas sucursales, cajeros y un equipo de colaboradores en constante expansión, lo que refleja su compromiso por acercar soluciones financieras a un amplio sector de la población en México.
BanCoppel: Préstamos
El Préstamo Digital BanCoppel es un crédito en moneda nacional diseñado para ayudarte a enfrentar gastos imprevistos, emergencias o cualquier necesidad puntual sin requerir garantías específicas ni avales. Este producto se destaca por sus pagos fijos mensuales, tasa de interés anual fija y la posibilidad de realizar pagos anticipados sin penalización. Además, ofrece múltiples disposiciones de crédito, lo que lo hace muy flexible. Entre sus características principales se incluyen:
- Amplia red de compras: Utiliza el crédito en Coppel, Coppel.com y más de 100 negocios afiliados.
- Variedad de plazos: Permite pagar en 16 quincenas para artículos de ropa, hasta 72 quincenas para muebles y 48 quincenas para préstamos personales.
- Condiciones adaptables: El pago inicial y los abonos quincenales se ajustan según el plazo seleccionado y el historial de pago del cliente, mientras que el CAT varía según la zona geográfica.
- Sin necesidad de comprobante de ingresos: Simplifica el proceso de solicitud y aprobación.
- Beneficio de precio de contado: Paga tu cuenta antes de 30 días y obtén el precio de contado.
BanCoppel: Cuentas
A continuación vamos a ver las diferentes cuentas que nos ofrece BanCoppel. La apertura de cuenta la podemos realizar bien en persona en algunas de las sucursales de BanCoppel, o bien contactando por teléfono con una oficina. Los requisitos para la apertura de cuenta en cada una de las cuentas que ofrece BanCoppel son los siguientes:
Cuenta Efectiva Digital Bancoppel
- Ser mayor de 18 años
- Presentar en la sucursal una identificación vigente con fotografía
- Presentar un comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)
- Firmar el Contracto Múltiple de Productos y Servicios Bancarios de Captación para personas Físicas
Comisiones Cuenta Efectiva / Cuenta Efectiva Niños |
|
Monto mínimo de apertura |
$0,00 |
Cargo por apertura y cierre |
$0,00 |
Cargo por aniversario |
$0,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta |
$0,00 |
Cargo por transferencia interbancaria SPEI Internet / ventanilla |
$3,00/60,0 |
Cargo por transferencia interbancaria TEF Internet / ventanilla |
0,00/$10,00 |
Cargo por reposición de tarjetas por robo / extravío / desgaste |
$40,00 |
Cargo por emisión de tarjetas del titular o adicionales |
$40,00 |
Cargo por cheques girados y cobrados |
No Aplica |
Cargo por intento de sobregiro ventanilla / cámara de compensación |
No Aplica |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla * |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta / cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por inactividad de la cuenta durante GAT (Ganancia Anual Total) |
$50,00 |
GAT Antes de Impuestos |
No Aplica |
Cuenta Efectiva Jóvenes Bancoppel
- Tener entre 17 y 17 años 11 meses
- Presentar una identificación oficial vigente con fotografía del padre o tutor
- La cuenta BanCoppel estará a nombre del joven y se registrara su huella dactilar pero será tu padre o tutor quien debe firmar el contrato de apertura de cuenta
- Presentar una identificación oficial vigente con fotografía del joven
- Presentar un comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)
- Presentar el acta de nacimiento del joven o una sentencia judicial (para saber quién es el padre o madre).
Comisiones Cuenta Efectiva Jóvenes |
|
Monto mínimo de apertura |
$0,00 |
Cargo por apertura y cierre |
$0,00 |
Cargo por aniversario |
$0,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta |
$0,00 |
Cargo por transferencia interbancaria SPEI Internet / ventanilla |
$3,00/60,00 |
Cargo por transferencia interbancaria TEF Internet / ventanilla |
0,00/$10,00 |
Cargo por reposición de tarjetas por robo / extravío / desgaste |
$40,00 |
Cargo por emisión de tarjetas del titular o adicionales |
$40,00 |
Cargo por cheques girados y cobrados |
No Aplica |
Cargo por intento de sobregiro ventanilla / cámara de compensación |
No Aplica |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla * |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta / cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por inactividad de la cuenta durante 1 año |
$50,00 |
GAT Antes de Impuestos |
No Aplica |
Cuenta Efectiva Cheques
- Mayor de 18 años
- Presentar identificación oficial vigente con fotografía
- Presentar comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)
- Firmar el Contrato Múltiple de productos y Servicios Bancarios de Captación para Persona Física
Comisiones Cuenta Efectiva Cheques |
|
Monto mínimo de apertura |
$1.000,00 |
Cargo por apertura y cierre |
$0,00 |
Cargo por aniversario |
$0,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta |
$0,00 |
Cargo por transferencia interbancaria SPEI Internet / ventanilla |
$3,00/60,00 |
Cargo por transferencia interbancaria TEF Internet / ventanilla |
0,00/$10,00 |
Cargo por reposición de tarjetas por robo / extravío / desgaste |
$40,00 |
Cargo por emisión de tarjetas del titular o adicionales |
$40,00 |
Cargo por cheques girados y cobrados |
$6,00 por cheque (5 gratis por mes) |
Cargo por intento de sobregiro ventanilla / cámara de compensación |
$250,00 |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla * |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta / cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por inactividad de la cuenta durante GAT (Ganancia Anual Total) |
$50,00 |
GAT Antes de Impuestos |
No Aplica |
Producto Básico General
El Producto Básico general es una cuenta de depósito bancario de dinero a la vista en moneda nacional que te da acceso a servicios bancarios, a través de una tarjeta de débito y sin cobro de comisiones. Es una cuenta, como su nombre lo indica, gratuita por ley, pero acotado a operaciones básicas, cuyos requisitos son:
- Mayor de 18 años
- Presentar identificación oficial vigente con fotografía
- Presentar comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses de antigüedad)
- Firmar el Contrato Múltiple de productos y Servicios Bancarios de Captación para Persona Física.
*En este producto no aplica ningún tipo de comisión.
BanCoppel: Tarjetas
BanCoppel dispone de dos tarjetas de crédito: Tarjeta de Crédito BanCoppel VISA y la Tarjeta de Crédito Básica. Vamos a explicar cuáles son las características, requisitos y beneficios de ambas tarjetas.
8.5
Tarjeta Crédito Bancoppel
- Compra a meses sin intereses en comercios participantes.
- Transforma tus compras en pagos fijos accesibles.
- Promociones exclusivas en una variedad de comercios.
Cuota anual
Gratis
Tarjeta de Crédito BanCoppel VISA
Puedes obtener la Tarjeta de Crédito BanCoppel VISA en cualquier sucursal de BanCoppel en la República Mexicana presentando la siguiente documentación:
- Ser mayor de 18 años.
- Identificación oficial vigente con fotografía.
- Comprobante de domicilio (con una antigüedad no mayor a tres meses).
- Comprobante de ingresos (opcional).
- Firmar el Contrato Múltiple para la Apertura de Créditos.
Beneficios principales:
- Sin comisiones anuales: La tarjeta no tiene costo por anualidad.
- Amplio acceso: Disponible en más de 850 sucursales y cajeros automáticos de la red BanCoppel.
- Aceptación global: Es aceptada en millones de comercios a nivel mundial.
- Flexibilidad en pagos: Puedes elegir el esquema de pago que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea el pago total para evitar intereses o el pago mínimo para ir amortizando poco a poco.
- Tarjetas adicionales: Posibilidad de solicitar tarjetas para familiares o personas cercanas.
- Facilidad de gestión: Puedes domiciliar el pago de tu tarjeta y utilizar la Banca por Internet para consultas y transacciones de forma segura.
Esta tarjeta es la solución ideal para quienes buscan un medio de pago versátil, sin comisiones ocultas y con amplia aceptación tanto en México como en el extranjero.
BanCoppel Tarjeta de Crédito Básica
Para obtener la Tarjeta de Crédito Básica de BanCoppel, solo necesitas cumplir con unos requisitos sencillos:
- Ser mayor de 18 años.
- Presentar una identificación oficial vigente con fotografía.
- Entregar un comprobante de domicilio con antigüedad no superior a 3 meses.
- Proporcionar un comprobante de ingresos.
- Firmar el Contrato Múltiple para la Apertura de Créditos.
Características principales:
- Límite de crédito: Hasta 200 veces el salario mínimo general (aproximadamente $11,000 pesos).
- Uso exclusivo: Diseñada para realizar compras en comercios, domiciliar pagos y gestionar el pago de servicios.
- Sin comisiones: No se aplican cargos adicionales.
- Restricciones en efectivo: No permite disposiciones en efectivo en cajeros automáticos ni ventanillas.
Beneficios destacados:
- Aceptada en millones de comercios a nivel mundial, respaldada por VISA Internacional.
- Posibilidad de solicitar tarjetas adicionales para familiares.
- Acceso a la banca por Internet para consultas y transacciones seguras.
- Flexibilidad en el esquema de pago para adaptarse a tus necesidades.
Con estas ventajas y características, la Tarjeta de Crédito Básica de BanCoppel es una opción accesible y sin complicaciones para quienes buscan gestionar sus finanzas de forma práctica y sin costos ocultos.
Información y Comisiones Tarjeta de Crédito Básica |
|
Tasa de interés fija anual |
59,90% |
Tasa moratoria fija anual |
5,00% |
CAT Promedio, para fines informativos y de comparación exclusivamente |
79,04% sin IVA |
Fecha de cálculo |
Día 31 |
Fecha de corte |
Día 20 de cada mes |
Fecha límite de pago |
Día 16 de cada mes |
Cargo por disposición en efectivo ventanilla / cajero propio / cajero otros bancos nacional / internacional |
No Aplica |
Cargo por reposición de tarjeta titular/adicional por robo / extravío / desgaste |
No Aplica |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla |
No Aplica |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta o cajero nacional propio / otros bancos |
No Aplica |
Cargo por apertura |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Titular |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Adicional |
No Aplica |
Cargo por gastos de cobranza |
No Aplica |
Cargo por emisión de estado de cuenta adicional |
No Aplica |
BanCoppel Tarjeta de Crédito Oro
Para acceder a la Tarjeta de Crédito Oro de BanCoppel solo necesitas cumplir con unos simples requisitos:
- Ser mayor de 18 años.
- Contar con un excelente historial crediticio.
- Disponer de un ingreso mínimo mensual de $15,000.00 MN.
- Tener una Tarjeta de Crédito BanCoppel Clásica.
Esta tarjeta, que se otorga únicamente por invitación, está diseñada para clientes que buscan beneficios preferenciales y un mayor financiamiento para sus compras. Es un medio de pago en moneda nacional ampliamente aceptado en miles de comercios a nivel nacional e internacional, incluyendo tiendas, supermercados, gasolineras, restaurantes, cines y farmacias, entre otros.
Entre los beneficios que ofrece la Tarjeta de Crédito Oro de BanCoppel destacan:
- Tarjeta personalizada.
- Posibilidad de solicitar tarjetas adicionales para familiares o seres queridos.
- Acceso a servicios digitales como BanCoppel Móvil, BanCoppel Express y Banca por Internet para realizar transacciones y consultas de forma segura.
- Promociones exclusivas y la opción de domiciliar servicios.
- Amplio horario de atención en sucursales los 7 días de la semana.
- Garantía extendida y protección de compras.
- Asistencia durante todo el año, los 365 días.
Esta opción es ideal para quienes desean combinar comodidad, seguridad y beneficios exclusivos en cada transacción.
Información y Comisiones Tarjeta de Crédito Oro |
|
Tasa de interés fija anual |
52,00% |
Tasa moratoria fija anual |
5,00% |
CAT Promedio, para fines informativos y de comparación exclusivamente |
67% sin IVA |
Fecha de cálculo |
Día 31 |
Fecha de corte |
Día 18 de cada mes |
Fecha límite de pago |
Día 14 de cada mes |
Cargo por disposición en efectivo ventanilla / cajero propio / cajero otros bancos nacional / internacional |
5% del monto dispuesto |
Cargo por reposición de tarjeta titular/adicional por robo / extravío / desgaste |
$100,00 |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta o cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por apertura |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Titular |
$250,00 |
Cargo por anualidad Tarjeta Adicional |
$50,00 |
Cargo por gastos de cobranza |
$150,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta adicional |
No Aplica |
BanCoppel Tarjeta de Crédito Platinum
Para acceder a la Tarjeta de Crédito Platinum de BanCoppel, es necesario cumplir con algunos requisitos básicos:
- Ser mayor de 18 años.
- Ser cliente de la Tarjeta de Crédito BanCoppel.
- Contar con un excelente historial crediticio.
- Poseer una Tarjeta de Crédito BanCoppel Clásica.
Esta tarjeta se otorga únicamente por invitación a clientes activos, y ofrece un medio de pago y financiamiento en moneda nacional para aquellos que buscan exclusividad y realizar compras tanto a nivel nacional como internacional. Entre sus principales características se destacan:
- Exclusividad y personalización: La tarjeta es personalizada y está diseñada para clientes que desean acceder a beneficios únicos.
- Amplia aceptación: Se acepta en miles de comercios a nivel nacional e internacional.
- Tarjetas adicionales: Puedes obtener tarjetas adicionales para familiares o seres queridos.
- Acceso digital: A través de BanCoppel Móvil, BanCoppel Express y Banca por Internet, podrás realizar consultas y transacciones de forma segura desde cualquier lugar.
- Promociones exclusivas y domiciliación de servicios.
- Atención al cliente: Amplio horario de atención en sucursales los 7 días de la semana y asistencia 24/7 durante todo el año.
Adicionalmente, la Tarjeta Platinum de BanCoppel ofrece beneficios premium, como protección de compras, protección de equipaje, servicios de concierge, acceso a salones VIP (Priority Pass con más de 1,200 salones en aeropuertos de todo el mundo), y programas exclusivos como Elite Lounge Mastercard, Elite Valet Mastercard, Dining Program y Priceless Cities. Estos beneficios hacen de la Tarjeta de Crédito Platinum una opción ideal para quienes buscan exclusividad, comodidad y seguridad en cada transacción.
Información y Comisiones Tarjeta de Crédito Platinum |
|
Tasa de interés fija anual |
18,00% |
Tasa moratoria fija anual |
5,00% |
CAT Promedio, para fines informativos y de comparación exclusivamente |
19,06% sin IVA |
Fecha de cálculo |
Día 31 |
Fecha de corte |
Día 18 de cada mes |
Fecha límite de pago |
Día 14 de cada mes |
Cargo por disposición en efectivo ventanilla / cajero propio / cajero otros bancos nacional / internacional |
5% del monto dispuesto |
Cargo por reposición de tarjeta titular/adicional por robo / extravío / desgaste |
$200,00 |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta o cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por apertura |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Titular |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Adicional |
No Aplica |
Cargo por gastos de cobranza |
$200,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta adicional |
No Aplica |
BanCoppel Tarjeta de Crédito GC
La Tarjeta de Crédito GC de BanCoppel está diseñada exclusivamente para empleados de Grupo Coppel y ofrece beneficios especiales.
Estos serían los requisitos para solicitar la tarjeta:
- Ser empleado activo de Grupo Coppel.
- Contar con una cuenta de nómina BanCoppel activa con al menos 2 años de antigüedad.
- Tener 18 años o más.
- Presentar una identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
- En caso de ser extranjero, presentar pasaporte vigente y FMM (Forma Migratoria Múltiple).
- Proporcionar un comprobante de domicilio con una antigüedad no mayor a 3 meses.
- Presentar un comprobante de ingresos (opcional).
- Firmar el Contrato Múltiple para la Apertura de Créditos.
- Firmar el Formato de alta de Domiciliación.
Los beneficios Tarjeta de Crédito GC incluyen:
- Sin anualidad para el titular y tarjetas adicionales.
- Tasa de interés preferencial.
- Aceptación en miles de comercios a nivel nacional e internacional.
- Promociones exclusivas en diversos establecimientos.
- Posibilidad de solicitar hasta 2 tarjetas adicionales.
- Retiros de efectivo en sucursales BanCoppel o en cajeros automáticos de AFIRME y Scotiabank, con comisión preferencial.
- Comisión preferencial por disposición de efectivo.
- Pago mínimo domiciliado automáticamente a la cuenta de nómina BanCoppel.
Seguros VISA:
La Tarjeta aporta protección en todo momento con los siguientes seguros:
- Protección de precios.
- Desembolso de efectivo de emergencia.
- Reposición de tarjeta de emergencia.
Información y Comisiones Tarjeta de Crédito GC |
|
Tasa de interés fija anual |
39,00% |
Tasa moratoria fija anual |
5,00% |
CAT Promedio, para fines informativos y de comparación exclusivamente |
46,90% sin IVA |
Fecha de cálculo |
Día 31 |
Fecha de corte |
Día 18 de cada mes |
Fecha límite de pago |
Día 14 de cada mes |
Cargo por disposición en efectivo ventanilla / cajero propio / cajero otros bancos nacional / internacional |
5% del monto dispuesto |
Cargo por reposición de tarjeta titular/adicional por robo / extravío / desgaste |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en ventanilla |
$50,00 |
Cargo por aclaración no procedente en terminal punto de venta o cajero nacional propio / otros bancos |
$200,00 |
Cargo por apertura |
$50,00 |
Cargo por anualidad Tarjeta Titular |
No Aplica |
Cargo por anualidad Tarjeta Adicional |
No Aplica |
Cargo por gastos de cobranza |
$100,00 |
Cargo por emisión de estado de cuenta adicional |
No Aplica |
BanCoppel: Banca por Internet
Para solicitar la Banca por Internet de BanCoppel deberás acudir a cualquier sucursal a solicitar el acceso al Servicio Básico o Avanzado y firmar el contrato que establece cuáles son las condiciones del servicio. Para operar el servicio avanzado de BanCoppel se requiere el Dispositivo Electrónico de Seguridad TOKEN. BanCoppel en la Banca por Internet dispone de servicios básicos y servicios avanzados. A continuación explicaremos las operaciones que se puede llevar a cabo con cada uno de ellos:
BanCoppel: Servicio Básico
- Consulta de saldo
- Consulta de movimientos
- Consulta de estados de movimientos
- Transferencia entre cuentas propias
- Pago de tarjeta de crédito propia BanCoppel VISA
- Reimpresión de comprobantes
BanCoppel: Servicio Avanzado
- Consulta de saldos
- Consulta de movimientos
- Consulta de estados de movimientos
- Transferencia entre cuentas propias
- Pago de tarjeta de crédito propia BanCoppel VISA
- Reimpresión de comprobantes
- Transferencias SPEI
- Traspasos a cuenta de terceros en BanCoppel
- Registro de cuentas, servicios frecuentes y tarjetas
- Traspasos y pagos programados
- Pago de servicios
- Pago de tarjeta de crédito de otros bancos
- Pago impuestos GDF
- Estado de cuenta CFDI
Banca por Internet Horarios de Atención
A continuación pueden consultar los horarios de atención y montos por transacción y los tipos de operación:
A continuación pueden consultar los horarios de atención y montos por transacción y los tipos de operación:
Operaciones |
Lunes a Domingo |
Monto Máximo |
Consulta de Saldos y Movimientos |
las 24 horas |
|
Transferencias |
||
Entre Cuentas Propias |
las 24 horas |
$9.999.999 |
Cuentas de Terceros BanCoppel |
las 24 horas |
$50.000 |
SPEI desde CLABE o TD |
las 24 horas |
$500.000 |
SPEI (desde un no. de del previamente asociado a una cuenta) |
las 24 horas |
$500.000 |
Ordenes de pagos |
08:00 a 22:00 hrs |
$500.000 |
Pagos |
||
Tarjetas de Crédito BanCoppel |
las 24 horas |
$500.000 |
Tarjeta de Crédito de otros Bancos |
las 24 horas |
$500.000 |
Pago de Servicios |
07:00 a 22:00 hrs |
$500.000 |
Programación de Pagos |
||
Transferencias y Pagos Programados |
las 24 horas |
$500.000 |
Las comisiones por el Servicios Avanzado Internet son las siguientes, dependiendo del producto o cuenta contratado:
BanCoppel Empresas
Para ayudar a los emprendedores y empresarios a gestionar sus finanzas, BanCoppel ofrece productos orientados a este sector.
Cuenta Inversión Empresarial
La Cuenta Inversión Empresarial es una cuenta en pesos diseñada para que los empresarios administren de forma eficiente los recursos de su empresa y obtengan un rendimiento mensual. Este producto facilita la gestión financiera a través de operaciones en línea mediante el Servicio de EmpresaNet, disponible los 365 días del año, y optimiza el proceso de pago de nóminas a empleados a través del Servicio de Nómina BanCoppel.
Requisitos para abrir una Cuenta Inversión Empresarial:
- Constitución legal: Debes ser una persona moral jurídicamente constituida.
- Kit de Apertura: Puedes obtenerlo en una sucursal o descargarlo desde la página web de BanCoppel Empresas.
- Documentación necesaria:
- Acta constitutiva con el sello de inscripción en el Registro Público de la Propiedad y Comercio.
- Cédula de identificación fiscal de la empresa (RFC).
- Poderes notariales del representante(s) legal(es).
- Comprobante de domicilio de la empresa (no mayor a tres meses de vencimiento).
- Identificación oficial de los representante(s) legal(es) o autorizados que firmarán la cuenta.
Completa el kit de apertura en dos tantos, fírmalo y entrégalo al gerente o promotor de la sucursal junto con la documentación requerida para iniciar el proceso.
Preguntas frecuentes sobre BanCoppel
Esta sección responde a las dudas más comunes y te ofrece una visión clara de los servicios y medidas de seguridad que BanCoppel pone a tu disposición. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos para recibir asesoramiento personalizado.
¿Qué servicios básicos ofrece BanCoppel?
BanCoppel brinda una amplia gama de servicios financieros que incluyen:
- Apertura de Cuenta Efectiva
- Solicitud de Tarjeta de Crédito BanCoppel Visa
- Inversiones a través del producto Inversión Creciente
- Apertura de Pagarés
- Pago de servicios (por ejemplo, Telmex)
- Banca por Internet
- Asistencia telefónica gratuita a través de la Línea BanCoppel 800 1BCOPPEL (800 12267735)
- Además, puedes retirar efectivo en cualquiera de las más de 850 sucursales BanCoppel o en las más de 3,000 cajas de la Tienda Coppel sin costo adicional.
¿Qué es un NIP?
El NIP (Número de Identificación Personal) es un código que se crea para acceder de forma segura a tus cuentas, autorizar retiros, consultar saldos y realizar operaciones en cajeros automáticos.
¿Cuál es el horario de atención de las sucursales BanCoppel?
El horario de atención de las sucursales BanCoppel coincide con el de las Tiendas Coppel. Puedes consultar el horario específico llamando al 800 1BCOPPEL (800 12267735) o visitando su sitio web.
¿Cómo puedo consultar el saldo y los movimientos de mis cuentas?
Puedes obtener esta información directamente en una sucursal o llamando al 800 1BCOPPEL. Además, el servicio de Banca por Internet, sin costo, te permite consultar tus cuentas de débito y tarjeta de crédito, realizar transacciones y ver movimientos, de forma rápida y segura.
¿Qué hacer en caso de pérdida o robo de mi tarjeta?
Si pierdes o te roban tu tarjeta de débito o crédito, acude a la sucursal BanCoppel más cercana para que te ayuden a bloquearla y te emitan una nueva. También puedes llamar al 800 1BCOPPEL, donde tras verificar tu identidad, bloquearán la tarjeta de inmediato.
¿Puedo utilizar la tarjeta BanCoppel en el extranjero?
Sí, la tarjeta BanCoppel Efectiva está habilitada para realizar compras y retirar efectivo en cajeros automáticos tanto en México como en el extranjero.
¿Qué es un TOKEN?
El TOKEN es un dispositivo de seguridad que genera contraseñas numéricas dinámicas para autorizar operaciones monetarias, aumentando la protección de tus transacciones en línea.
¿Qué es la "Frase Confidencial"?
Es una medida adicional de seguridad para acceder a la Banca por Internet de BanCoppel, garantizando el control y protección de tu información personal.
¿Qué operaciones se pueden realizar a través de la Banca por Internet de BanCoppel?
- Operaciones que NO requieren TOKEN:
- Traspasos entre cuentas propias
- Consulta de saldos y movimientos
- Operaciones que requieren TOKEN:
- Traspasos y pagos
- Programación de operaciones frecuentes, administración de chequera, cambios de datos y activación o desbloqueo del TOKEN
Ahora ya conoces la información básica de BanCoppel y si todavía tienes alguna duda... ¡checa nuestros post y plática con nosotros!
