Review eToro: plataformas, cuentas y comisiones

Estas son nuestras principales conclusiones sobre eToro: Fundado en Israel por un grupo de inversores locales, eToro se encuentra regulado ante varios reguladores de primer nivel, según desde el país con que operes. Su solidez financiera y supervisión ante su salida a bolsa nos permite considerarlo como un broker seguro eToro, se dirige al público millenial y principiante que busca acceder a los mercados financieros de una forma sencilla y tener disponible en una app la mayor cantidad de productos financieros. Además, son los líderes en copytrading a nivel mundial y cuentan con miles de Popular Investor que son los principales embajadores de la marca.

eToro es uno de los brokers internacionales con mayor número de clientes y crecimiento de los últimos años. La mayor ventaja que ofrece es la operativa en acciones y ETFs de Estados Unidos sin comisión de compra y venta, así cómo sus copyportfolios y popular investor. Está enfocado para inversionistas principiantes y su mayor desventaja es sus elevados spreads y la comisión por retirada de 5$. Dicho esto, los spreads suelen ser elevados en comparación con otros intermediarios especializados

¿Es para mi eToro?

Si buscas tener un broker sencillo, con los últimos activos de moda y seguir las carteras de los mejores inversores no profesionales, así como portafolios especializados en las nuevas megatendencias, eToro es para ti.

Pros y contras de eToro

Pros

Ejecución ECN con varios proveedores de liquidez
Acciones y ETFs de las principales bolsas de Estados Unidos sin comisión de compra y venta.
Buenos spreads en divisas y productos más líquidos
Scalping permitido

Contras

Atención al cliente solo vía email o teléfono no local
Spreads elevadísimos en algunos productos como critpomonedas
Regulación europea en Chipre sin oficina en México
Pocos métodos de ingreso y retiro de la cuenta

Comisiones eToro

eToro utiliza como eslogan ser un broker sin comisiones en su operativa de trading con acciones y ETFs. Las operativas exentas de comisión en el broker son las siguientes:

Comisión	Importe
Compra y venta de acciones y ETFs *	USD 0
Inversión en CopyPortfolios	USD 500
Cobro de dividendos	USD 0
Custodia y dividendos	USD 0
Invertir en Popular Investor	USD 0

* Exentas de comisión de acciones y ETFs negociados en EEUU.

A continuación, os desglosamos las comisiones que si cobra eToro y que des tener en cuenta al operar en acciones y ETFs con este broker.

Comisión	Importe
Inactividad	USD 10/mes a partir de un año sin actividad
Conversión de divisa	50 pips
Retirada	USD 5

Spreads eToro

Estos spreads son los mínimos y son variables:

Spreads divisas

Los spreads de divisas:

Divisas	Spread
EUR USD	1 Pips
GBP USD	2 Pips
GBP JPY	3 Pips
USD JPY	1 Pips
EUR GBP	1.5 Pips
USD CHF	1.5 Pips
NZD USD	2.5 Pips
EUR JPY	2 Pips
AUD JPY	2 Pips

Spreads materias primas

Los spreads de materias primas:

Instrumento	Spread
Oil	5 Pips
Gold	45 Pips
Silver	5 Pips
Copper	2 Pips
Natural Gas	10 Pips
Platium	35 Pips
Palladium	20.000 Pips
Sugar	8 Pips
Cocoa	650 Pips

Spreads índices

Los spreads de índices:

Índice	Símbolo	Spread mínimo
US Dollar Index	USDOLLAR	4 Pips
China A50 Index	China50	1.200 Pips
SPX500	SPX500	75 Pips
NASDAQ100	NASDAQ100	240 Pips
DJ30	DJ30	600 Pips
UK100	UK100	150 Pips
FRA40	FRA40	100 Pips
GER30	GER30	200 Pips
AUS200	AUS200	200 Pips

Spreads criptomonedas

Los spreads de criptomonedas:

Criptomoneda	Spread
Bitcoin	1.00%
Ethereum	1.00%
Bitcoin Cash	1.00%
XRP	1.00%
Dash	1.00%
Litecoin	1.00%
Ethereum Classic	1.00%
Cardano	1.00%
Iota	1.00%
Criptoactivos	1.00%

¿Es eToro seguro?

eToro opera en México a través de su filial en Australia, que es una de las más estrictas a nivel mundial y con un fondo de garantía de 20.000$. No se encuentra regulado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), por lo que ante cualquier incidencia debe resolverse ante la jurisdicción de Australia.

Además, la compañía ha firmado un seguro adicional con Lloyds, que cuenta con una cobertura de hasta 1 millón de euros por cliente.

Las posiciones cubiertas por el regulador y el seguro son las abiertas en activos regulados, por lo que las pérdidas por operativa en criptoactivos no quedan bajo el paraguas de esta protección.

eToro cuenta con una solvencia financiera alta según las últimas cuentas presentadas antes de su salida a bolsa y además se encuentra supervisada por el regulador británico y australiano, por lo que se sitúa en la parte alta de nuestra clasificación de seguridad.

Como abrir una cuenta en eToro

El proceso de apertura de cuenta en eToro cuenta con varios pasos y es uno de los procesos donde más problemas se encuentran los usuarios, ya que hay que cumplir con ciertos requisitos.

Rellenar el formulario de inscripción: Rellenar el formulario electrónico disponible en la web de eToro con los datos personales. Este primer registro se puede completar de forma más rápida si lo vinculamos a una cuenta existente de Facebook o Google.
Validar tu cuenta: Al terminar el paso anterior ya eres usuario registrado pero no validado. Para validar tu cuenta en eToro debes superar el proceso de KYC aportando una confirmación del lugar de residencia del usuario, pasaporte en vigor o documento nacional de identidad.
Rellenar un cuestionario: Sobre conocimientos y objetivos financieros, nivel de riesgo, estatus profesional

*La verificación de la documentación puede tardar varios días o semanas según la demanda de apertura de nuevas cuentas. Verifique que los documentos están subidos de forma correcta y se encuentran en su periodo de validez.

Los documentos aceptados por eToro son los siguientes:

Extracto bancario
- Extracto de su tarjeta de crédito
- Factura de electricidad, agua o gas
- Factura de algún impuesto del Ayuntamiento
Carta o factura tributaria
- Acuerdos oficiales de alquiler de viviendas – Emitido por el gobierno
Carta de su delegación municipal local
- Factura del teléfono
- Factura de Internet

Depósitos y retiradas

eToro cuenta con múltiples opciones para realizar depósitos y retiradas a tu cuenta. Recuerda que las retiradas tienen un coste de USD 5 y que siempre que deposites o retires en moneda distinta de dólares, el broker te aplicará una comisión de 50 pips.

Según la zona geográfica los métodos de depósitos y retiradas pueden variar. Para clientes europeos la forma de depositar dinero en sus cuentas es la siguiente: Transferencia bancaria, WebMoney, Skrill Limited UK, PayPal, Neteller, Tarjeta de crédito/débito, China Union Pay, Sofort.

¿Retiradas e ingresos de eToro?

Los procedimientos de depósito y retirada de fondos pueden variar en función de la región y la sucursal con la que operes.

¿Cómo puedo hacer un depósito en mi cuenta de eToro?

Inicie sesión en la plataforma de inversión
Haga clic en «Depositar fondos»
Introduzca el importe y la divisa
Seleccione el método de depósito (Tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Klarna/Sofort, PayPal, Skrill, Neteller)

¿Cómo puedo sacar mi dinero?

El procedimiento para la retirada de cuentas es el siguiente:

Clic en el botón de Retirar Fondos en la parte superior izquierda de tu cuenta
Seleccionar el importe en dólares
Rellenar el formulario correspondiente

Para poder retirar dinero la cuenta debe estar verificada y el importe mínimo de la misma debe ser superior a USD 30. La comisión por retirada es de USD 5.

Información importante sobre depósitos y retiradas

El depósito mínimo varía según países y el volumen de solicitudes de apertura de cuenta y puede variar temporalmente.

El depósito mínimo para eToro desde España es de USD 50 y para el resto de países según la tabla de a continuación.

Usuarios residentes en:	Primer depósito mínimo:
Alemania, Austria, España, Estados Unidos, Irlanda, Italia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia, Suiza	USD 50
Baréin, Catar, Costa Rica, Gibraltar, Isla de Jersey, Isla de Man, Isla de la Reunión, Islandia, Islas Caimán, Kazajistán, Kuwait, Lituania, Omán, Polinesia Francesa, República Dominicana	USD 1,000
Israel	USD 10,000

* Todos los depósitos mediante transferencia bancaria deben ser de, al menos, USD 500.
* Al registrar una cuenta corporativa, es necesario un primer depósito mínimo de USD 10,000.

A continuación os dejamos una estimación que realiza eToro sobre los plazos para cumplimentar la retirada de fondos según la opción seleccionada:

Forma de pago	Tiempo estimado en recibir los fondos
Banca en línea ubicada en Asia	1-2 días laborables
China Union Pay	1-2 días laborables
Tarjeta de crédito/débito	Hasta 8 días laborables
Neteller	1-2 días laborables
PayPal	1-2 días laborables
Skrill Limited UK	1-2 días laborables
WebMoney	1-2 días laborables
Transferencia bancaria	Hasta 8 días laborables

eToro ha ido aumentando su oferta de productos y mercados en los últimos años, siendo bastante completa su oferta. No ofrecen opciones ni futuros.

Mercados y productos

En cuanto a mercados ofrece acciones de las siguientes mercados. Aunque solo ofrece las compañías más grandes de cada mercado.

Arabia Saudita
Bruselas
Copenhague
Estocolmo
Frankfurt
Helsinki
Hong Kong
Lisboa
Londres
Madrid
Milan
Estados Unidos
Oslo
París
Zurich
Amsterdam

Apalancamiento

Las condiciones de apalancamiento son las siguientes:

eToro (Europe) Ltd, eToro (UK) Ltd y eToro AUS Capital Limited:

30:1 divisas mayores.
20:1 divisas menores, el oro y los principales índices.
10:1 materias primas que no sean el oro y los índices menores.
5:1 para acciones individuales.
2:1 para criptomonedas/activos digitales.

eToro (Seychelles) Ltd:

400:1 divisas principales.
100:1 oro, otras materias primas y los principales índices.
50:1 divisas secundarios.
10:1 índices secundarios, acciones de CFD y ETF.
5:1 para criptoactivos.

Plataformas disponibles

eToro usa tecnología propia y solo tiene disponible su plataforma WebTrader. Además cuenta con app propia.

No cuenta con integración con otras plataformas de trading conocidas con MT4, MT5, ni TradingView o ProRealTime.

La ventaja de la plataforma de eToro es que es bastante sencilla y usable para el público objetivo del bróker.

Servicios extras

eToro ha innovado en varios productos financieros y permite el acceso a los siguientes servicios extras:

Popular Investors: Si cumples los requisitos de rentabilidad y control del riesgo puedes postularte el programa de Popular investor y recibir ingresos por la cantidad de usuarios que repliquen tu cartera y estrategia. Existen varios niveles y categorías. Los Popular Investors más importantes tienen miles de seguidores y millones de activos siguiendo sus estrategias.
CopyTrading: Si estás al otro lado, puedes copiar alguno de estos Popular Investors sin coste adicional. Generalmente tienen un mínimo de inversión según la estrategia que suele rondar los 1.000 € hacia arriba.
CopyPortfolios: Los analistas de inversión de eToro lanzan frecuentemente carteras de inversión especializadas en megatendencias y activos que le exigen los usuarios. Son productos similares a un ETF o cartera temática y se puede invertir en ellas a partir de un mínimo que ronda los 5.000 €.

Estas carteras no tienen coste más que el de la compra de las acciones de la cartera con el spread asumido en la plataforma.

Atención al cliente

eToro no cuenta con oficina en México ni tampoco con atención telefónica. Cualquier incidencia con la plataforma debe tramitarse de forma online a través de su Centro de Ayuda al Cliente.

No cuenta tampoco con un email de atención al cliente. Aunque si puedes dejar tus dudas o sugerencias de mejora a los ejecutivos de cuenta de la compañía en su perfil dentro de eToro.

Para cualquier incidencia el procedimiento es el siguiente:

Entrar el Centro de Ayuda al Cliente
Abrir un nuevo ticket con la solicitud o consulta y seleccionar la temática sobre la que se trata.
Esperar que la solicitud sea registrada y atendida.

También tienen disponible un chat en vivo 24h para consultas de usuarios registrados en la plataforma.

Formación

Recientemente ha lanzado su eToro Academy para sus clientes de habla inglesa y francesa que cuenta con más de 100, cursos, webinars, guías y seminarios para todo tipo de público.

Cuenta además con un blog especializado en mercados financieros donde sus analistas y destacados popular investor comparten a diario artículos de la mayor calidad.

Antes de Covid, el curso intensivo de 10 a 17 horas de eToro sobre trading era un curso de formación presencial de un día de duración en el Canary Wharf de Londres.

Los temas que se trataban eran los siguientes:

Los mercados financieros
Tipos de traders: aprende qué tipo de trader eres
Términos clave: comprende los términos con ejemplos sencillos
Operaciones: explora los aspectos esenciales de las operaciones con criptomonedas, acciones y divisas.
Preguntas y respuestas - tu oportunidad de preguntar cualquier cosa a nuestro traders
Además los podcasts de eToro cubren temas como los siguientes
Cómo comprar acciones
Cómo comprar Bitcoin
Cómo hacer CopyTrade

Para una base de clientes tan grande, eToro podría mejorar su base de temas de podcast. La Academia de trading de eToro -también conocida como Escuela de trading - parece estar en desarrollo.

¿Te quedarías con eToro?

En conclusión, eToro se presenta como una opción atractiva para aquellos inversionistas principiantes y millennials que buscan una plataforma sencilla y accesible para acceder a los mercados financieros. Su enfoque en el copytrading y la oferta de acciones y ETFs sin comisiones de compra y venta en Estados Unidos son sus principales ventajas.

Sin embargo, sus elevados spreads y la comisión por retirada pueden ser desventajas significativas para algunos usuarios. A pesar de la falta de una oficina local y atención al cliente limitada, la seguridad y regulación de eToro, respaldada por su solvencia financiera y supervisión por reguladores de alto nivel, proporcionan una base confiable para operar.

En resumen, eToro es una opción adecuada para aquellos que valoran la simplicidad, la innovación en productos financieros y la capacidad de seguir y copiar a inversores populares, pero debe considerarse cuidadosamente en función de sus necesidades y expectativas específicas como inversor.

Comparativas de eToro

Comparativa eToro vs Darwinex
Firstrade vs eToro
Comparativa Kuspit vs eToro
eToro vs GBM