Entre varios productos que ofrecen las aseguradoras, hay unos especializados en créditos hipotecarios como el seguro de daños (que se emplea cuando la vivienda sufre algún desperfecto) y el seguro de vida (que se usa para que la vivienda quede pagada en caso de fallecimiento del titular de la hipoteca). Esta vez presentaremos la mejor aseguradora en este tipo de productos de entre 24 evaluadas por sus mismos clientes en 2018.
Antes de presentar a los mejores seguros de daños y seguro de vida, hay que aclarar que debido a que las hipotecas son compromisos a largo plazo se requiere que la inversión esté protegida contra siniestros o al titular que paga el crédito, por ello estos dos seguros son obligatorios al contratar cualquier crédito hipotecario.
Para este ranking, se consideraron y evaluaron las experiencias de los clientes de las mismas aseguradoras, lo cual lo hace que sus resultados sean más creíbles. Los servicios que se calificaron fueron:
- Solicitud.
- Carátula de Póliza.
- Condiciones Generales.
- Recibo de Pago de Primas.
- Información en la Página Web de la aseguradora.
- Cumplimiento de las normas que protegen a los clientes.
Mejor seguro de vida para hipotecas:
ASEGURADORA |
CALIFICACIÓN AVALADA POR CONDUSEF |
Zurich Santander Seguros México |
9.1 |
Seguros Citibanamex |
8.1 |
Cardif México Seguros Generales |
6.9 |
Chubb Seguros |
5.0 |
HSBC Seguros |
4.6 |
Seguros Bancomer |
4.5 |
Seguros Ve Por Más |
3.9 |
Mapfre |
3.9 |
Seguros Afirme |
3.9 |
Seguros Inbursa |
3.4 |
Seguros Banorte |
2.2 |
Assurant Vida México |
2.1 |
Zurich Vida |
1.6 |
Mejor seguro de daños para hipotecas
ASEGURADORA |
CALIFICACIÓN AVALADA POR CONDUSEF |
Zurich Compañía de Seguros |
10.0 |
Seguros Afirme |
6.5 |
Seguros Bancomer |
5.7 |
Seguros Inbursa |
4.8 |
Zurich Santander Seguros México |
4.7 |
Seguros Ve por Más |
4.3 |
AXA Seguros |
4.1 |
Assurant Daños México |
3.3 |
CitibanamexSeguros |
2.6 |
Seguros Banorte |
1.6 |
Chubb Seguros |
1.3 |
Como podemos ver, sólo las primeras aseguradoras presentan calificación que vale la pena. En general en México prácticamente todas las aseguradoras en estos dos productos obtuvieron calificación reprobatoria, pues en promedio para el seguro de daños obtuvieron 4.4 y para el seguro de vida 4.6